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5.5购物节·单用途预付卡“增信用、促消费”活动 圆满落幕


      按照市委、市政府部署要求,为细化落实《关于提振消费信心强力释放消费需求的若干措施》,进一步推进上海国际消费中心城市建设,优化上海营商环境,聚焦商业诚信建设、促进单用途预付卡发卡经营主体合规经营、释放消费带动功能,在市商务委的指导下,上海市单用途预付卡协会联合10大银行、银联、3大保险公司、十余家代表性发卡企业举办5.5购物节·单用途预付卡“增信用、促消费”系列活动。具体情况总结如下:

一、活动概况

(一)举办单位

指导单位:上海市商务委员会、黄浦区商务委员会

主办单位:上海市单用途预付卡协会、人保财险上海分公司、太保财险上海分公司、平安财险上海分公司、中国银联上海分公司、中国工商银行上海市分行、中国银行上海市分行、中国建设银行上海市分行、新世界股份

协办单位:中国农行上海市分行、中国交通银行上海市分行、中国光大银行上海分行、广发银行上海分行、上海银行、上海农商银行、上海浦东发展银行上海分行、领航保险经纪、百联集团、携程、红星美凯龙、K11、全家、元祖、蓝蛙、思妍丽、来伊份

(二)活动时间:5月13日-6月30日

(三)活动地点:南京路新世界城及本市主要商圈

二、主要内容和亮点

(一)举办启动仪式,引发社会广泛关注

5月13日,假座新世界城一楼中央大厅,举办5.5购物节·单用途预付卡“增信用、促消费”活动启动仪式。市人大法工委、市商务委、市市场监管局、市公安局、市文旅局、市体育局、市消保委、12345办公室、市商业联合会、各区商务主管部门、10大银行、银联、3大保险公司、数十家发卡企业代表出席了启动仪式。市商务委刘敏副主任在启动仪式上讲话。她对协会积极响应《关于提振消费信心强力释放消费需求的若干措施》号召,结合单用途预付卡行业的特点,整合银行、保险、银联、企业的力量,抓住“增信用”、“促消费”两个关键点,积极开展5·5购物节活动,给予了充分肯定;同时要求预付卡行业合规诚信经营,推动行业信用建设,积极发挥行业正能量,推动预付卡行业健康发展。启动仪式上举行了上海市单用途预付卡信用铭牌首发仪式,表彰了2020上海市单用途预付卡行业“抗疫奉献”标兵企业,举行了银行、保险助力预付卡行业合作签约仪式。新华社、人民日报、解放日报、上海电视台、上海人民广播电台、新民晚报、网易、上海热线等各大媒体都对活动进行了追踪报道。截止到6月30日,各类媒体对活动的一手报道已经达到36篇次,转载报道达到157次。

(二)首发信用铭牌,社会共治,引导预付卡企业正能量

协会对一批信用等级较好、经过守信承诺、自愿亮出信用名片的连锁实体发卡企业首发信用铭牌,具体包括元祖、克莉丝汀、红宝石、老百姓大药房、顺风餐饮、光明乳业、思妍丽、大润发、每日新鲜、天天鲜果、欧尚、宜家、盖璞、连卡佛、来伊份、红星美凯龙、梅龙镇、盒马等111家发卡企业2942家门店。6月又对美丽田园、八融食品等10家代表性发卡企业颁发了第二批信用铭牌共计205块。

信用铭牌内容包括发卡企业与协同监管服务平台信息对接信息、资金存管或保险的信息,以及发卡企业信用信息。消费者看到信息对接码,就知道该企业已经完成信息对接纳入监管;消费者扫铭牌信用码可即时了解发卡单位信用信息,依据信用状况进行预付卡消费。

信用铭牌如同一块量尺,给消费者购卡消费提供信用度参考。系统显示,5月9日-6月30日近二个月时间,消费者在全市2894个门店扫二维码了解发卡企业信用状况达13.5万人次;协会在网站、微信和4000092877热线收到各类涉及信用铭牌的咨询和肯定达到3476人次,改进建议119条。

(三)动员银行保险银联参与活动,助力预付卡行业

协会依托工行、中国银行、建行、农行、交行、光大、广发、上海银行、上海农商行、浦发银行10家银行作为预付卡预付资金存管银行,人保、太平洋、平安三家保险公司作为预付卡履约保证保险业务单位,以及银联参与预付卡支付的优势,整合银行、保险和银联银保资源,在疫情期间援手发卡企业的同时,联合发卡企业,积极参与5·5购物节活动。

10家银行点对点服务发卡企业,给企业提供普惠金融,开发“防疫贷”、“复工贷”等融资产品,开通绿色审批通道,提高信贷审批效率,给与优惠利率支持。据初步统计,2020年1-4月,10家银行分别为预付卡协会328家会员发卡企业提供56亿元的融资支持,手续费减免和利率优惠达到3200万元。活动期间,10家银行联手325家发卡企业开展刷银行卡消费大优惠活动。工行举办“爱购春润、刷工行卡费立减”活动,覆盖百货零售、餐饮、超市、娱乐、旅游等单用途卡有关行业和众多知名连锁商户;与“携程旅行”、“北辰教育”、“长户险医疗机构”等众多商户开展的个性化分期付款活动;工行“融e购”商城为优质发卡企业提供线上销售服务。建行举办“新消费、新体验”活动,在指定发卡企业举办共享积分、打折促销、消费体验等活动。中行推出惠民助商振消费活动,对中国银行银联卡持卡消费者,在新天地、嘉里中心、太古汇、虹桥等商圈的星巴克、新元素、阿吾罗、Lady M等指定品牌发卡企业开展消费立减、抢券优惠、积分兑换等促销活动。据初步统计,2020年5月13日-6月30日10家银行联手325家发卡企业举办活动473场次,参与活动人次58.7万,10家银行累计补贴金额达到4982.1万元,带动销售6.2亿元。

人保、平安、太保三家龙头保险公司主动担当,在协会的参与下,赠送发卡企业“疫情险”, 免费延长发卡企业现有相关保险期限,免费扩展安全生产责任保险保障范围,开辟发卡保险服务绿色通道,为发卡企业提供政策信息,助力企业风险防范和复工复市。据初步统计,2020年1-4月,3家保险公司为预付卡协会195家会员企业和所属消费者提供保险产品和咨询服务,保额高达104亿元。2020年5月13日-6月30日活动期间,三家保险公司免费为92家发卡企业和所属消费者提供9882份保险,保费超过100万元,保额超过10亿元。

中国银联联合发卡企业,举办“刷云闪付购卡消费立减”活动,对麦德龙、GAP、玩具反斗城、达美乐等指定商户购卡优惠基础上,再提供4万份购券消费立减优惠,直接现金优惠超过100万元。

(四)发卡企业联手增信用、促消费

活动期间,举办单位先后在全市各大商圈数十家企业1000多家门店举办300多场余场系列活动。i百联、新世界、携程、红星美凯龙、K11、全家、元祖、蓝蛙、思妍丽、来伊份等发卡企业联合开展大促销活动,优惠幅度给消费者足够惊喜和心动。

针对预付卡增信用、促消费活动,百联定制方案,在“i 百联”平台和全市550家门店推出“购百联卡优惠+便利”活动,活动期间用百联卡购物消费可以享受现金同等优惠,同时推出“购百联卡满额享奖励金”、“i百联在线购卡,全国顺丰安心送”,活动同步在抖音、微信、今日头条等新媒体社交平台传播互动,反响热烈。2020年5月13日-6月30日活动期间,百联针对预付卡举办活动39场次,参与人数23.9万,带动销售额2.8亿元。
    携程举办全网购卡大行动,推出福袋产品4000份推广活动;全网购卡排行榜活动:每个自然月购卡总金额前十名,可获得旅行箱、乐刻运动年卡、苹果无线耳机等奖品;4000份携程&茶花联名卡促销活动:“携程”逆行者主题礼品卡,送健康体检一份;购携程&CBA联名礼品卡,送乐刻运动会员/课程等。2020年5月13日-6月30日活动期间,携程针对预付卡举办活动24场次,参与人数16.8万,带动销售额3477.5万元
    根据协会对i百联、新世界、携程、红星美凯龙、K11、全家、元祖、蓝蛙、思妍丽、来伊份10家发卡企业2020年5月13日-6月30日活动的初步统计,10家发卡企业举办活动场次168场,参与人数61.2万,带动销售额4.1亿元。

三、成果总结

(一)发挥预付卡正向的促进市场消费的作用

据协会初步统计,剔除不同口径重复统计的因素,2020年5月13日-6月30日活动期间,银行、保险、银联、十家发卡代表性企业在349家企业2582家门店举办活动共计629场次,参与人数69.7万人,带动销售额7.2亿元。另在92家发卡企业向消费者免费提供9882份保险,保费超过100万元,保额超过10亿元。

(二)增进预付卡行业信用水平

通过205家发卡企业3147块信用铭牌的发放,不但让消费者养成“买预付卡,查信用更放心”的消费习惯,同时引起媒体的广泛关注和报道,在行业内页引起了很大的反响。很多发卡企业主动联系协会,愿意亮出信用名片,接受市民的查阅和监督,从而形成社会共治、行业自律、企业自我提升的良性发展轨道。

(三)联合各方力量效果更明显

      本次活动最大的特点,一是联合银保机构全力参与,助推预付卡发展;二是通过信用铭牌,主动亮出信用名片,让行业在阳光下接受消费者监督,形成社会共治;三、让诚信企业对接银行保险银联等优势资源,谁诚信,谁得益,形成行业诚信风向;四、充分发挥协会在政策响应、资源整合、市场对接、行业互助等方面的优势,服务政府,服务企业,服务市场,也赢得协会在行业的口碑。

结论

在市商务委的指导下,在各方的努力下,5.5购物节·单用途预付卡“增信用、促消费”活动圆满收官,基本达到了预期目的。接下来我们将对活动认真总结,对信用铭牌等工作还将延续和完善;同时,继续对接和服务银行、保险和发卡企业,继续探索和实践预付卡“增信用、促消费”这篇大文章。

会员单位 爱睫物语(上海)企业发展有限公司
会员单位 安德阿镆贸易(上海)有限公司
 
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