上海形成系统“信用”体系,以信用标准引导上海购物
6月28日,上海市商务信用标准化技术委员会(以下简称“市地标委”)成立,这标志着上海的商务信用标准化工作在高起点上迈上了更高的台阶。
与此同时,为了提升诚信交易的环境,加强消费购物保障,28日,上海市电商企业依托市商务诚信联盟,成立上海“反炒信”联盟。苏宁云商、红星美凯龙、市单卡协会、携程网等26家平台型企业加入联盟。该联盟希望以“上海购物”为工作契机,共享“反炒信”信息,采取联合惩戒措施,合力打击网络“炒信”行为。上海企业竞争力研究中心为上海市商务信用标准化技术委员会委员单位、商务诚信联盟秘书长单位,受上海市商务委邀请出席本次会议。
在会议上市商务委副主任刘敏表示:“上海商务诚信平台将结合‘诚信商圈打造’‘诚信指数发布’等内容,嵌入到‘上海购物’品牌建设、全力保障进口博览会等工作中去,从而不断增强国际消费城市的消费购物体验度和获得感。”
上海市商务委邓金兵副处长表示:在上海市商务诚信平台开通运维一年多以来,在全国率先实现了公共与市场信用信息的交互共享机制。商务信用联动奖惩机制逐步建立,新型流通治理模式运行机制基本理顺,成为内贸流通体制改革发展综合试点可复制、可推广的重点成果。
子平台建设方面,上海市商务诚信平台已吸收建成市场信用子平台29家,覆盖上海企业总量近15万家,网上零售、大宗商品、在线旅游、物流、家居流通、汽车服务、家政服务等行业领域中的龙头企业已基本入驻,行业覆盖面和代表性较成立初期均有了显著扩充和提升。
标准化建设方面,该平台注重信用标准化的规范和引导作用,从基础层、通用层和专用层等三大方面对商务诚信标准体系进行总体规划和部署,目前已完成各级标准70余项,涵盖网上零售、家具流通、物流、会展、在线旅游等14个行业。其中,形成国家标准草案1项,已立项地方标准4项。
信用评价方面,该平台建立健全“专业信用评价”“市场信用评价”“信用产品服务”三位一体的评价体系,2017年遴选芝麻信用、正信方晟两家专业信用服务机构,对平台覆盖的市场主体试点开展信用评价并发布评价结果,在全国范围首次为社会提供信用评价公共服务。
产品研发方面,该平台探索研究以“应用”为核心的商务信用系列产品,形成以商务信用评分、信用名片、信用图谱和热力图可视化展示四大产品为抓手的工作基础。
随着电子商务的发展,网购已成为人民群众日常生活不可缺少的消费行为,其中存在的失信问题也日益突出。一些不法分子利用网络刷单来炒作商家信用,“炒信”行为已经严重影响了正常市场秩序,侵害消费者合法权益。今天的会议上,本市苏宁云商、红星美凯龙、携程网等26个电商子平台还依托上海市商务诚信联盟,正式宣布成立本市“反炒信”联盟。“反炒信”联盟明确,旗下企业要共享“反炒信”信息,采取联合惩戒措施,合力打击网络“炒信”行为,共建网络诚信体系,共筑诚信、安全、文明的网络生态。
附:上海市商务诚信公共服务平台市场信用子平台名单
(第一批子平台)
◆ 红星美凯龙家居流通行业商务诚信平台
◆ 特易资讯外贸企业商务诚信平台
◆ 找钢网钢贸流通行业商务诚信平台
◆ 上海市单用途预付卡行业商务诚信平台
◆ 1号店电商商家商务诚信平台
◆ 车开新二手车帮卖商户商务诚信平台
◆ 第e物流大数据商务诚信平台
◆ 正信方晟会展服务商务诚信平台
◆ 上海宝玉石商务诚信平台
◆ 新跃物流汇小微物流企业商务诚信平台
◆ 上海市电子信息产品维修行业商务诚信平台
◆ 车易安汽车后服务行业商务诚信平台
◆ 携程合作酒店商务诚信平台
◆ 钢银电商大宗商品电子商务诚信平台
◆ 易贸化工品商户商务诚信平台
◆ 欧冶云商商户商务诚信平台
◆ 众美联餐饮食材供应商商务诚信平台
◆ 车享网汽配供应商商务诚信平台
◆ 公拍网商务诚信拍卖子平台
(第二批子平台)
◆ 阿里巴巴商务诚信市场信用平台
◆ 苏宁易购商务诚信市场信用平台
◆ 建材家居购物中心市场信用平台
◆ 金属行业市场信用平台
◆ 云家政商务信用平台
◆ 上海石油化工交易中心市场信用平台
◆ 上海运钢网商务诚信平台
◆ 易果商务诚信平台
◆ 卡行天下商务诚信平台
◆ 春秋国旅市场信用平台
上海市反炒信联盟成员名单
1 红星美凯龙家居集团股份有限公司
2 上海特易信息科技有限公司
3 上海市单用途预付卡协会
4 上海京东才奥电子商务有限公司
5 上海铠寻信息科技有限公司
6 携程旅游网络技术(上海)有限公司
7 上海市拍卖行业协会
8 华瀚(上海)数据科技股份有限公司
9 上海车易信息科技有限公司
10 上海宝玉石交易中心有限公司
11 上海市计算机行业协会
12 上海化工品交易市场经营管理有限公司
13 上海赛可电子商务有限公司
14 上海钢银电子商务股份有限公司
15 上海欧冶数据技术有限责任公司
16 阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
17 上海苏宁易购销售有限公司
18 上海喜盈门建材有限公司
19 上海石油化工交易中心
20 上海有色网信息科技股份有限公司
21 上海运钢网络科技有限公司
22 谐家信息技术(上海)有限公司
23 上海易果电子商务有限公司
24 上海春秋国际旅行社(集团)有限公司
25 汉海信息技术(上海)有限公司
26 上海成也集团有限公司