规范发卡 优质服务  放心消费

上海易初莲花连锁超市有限公司

卜蜂莲花是泰国著名跨国集团——正大集团旗下知名零售品牌，1997年6月23日，中国第一家卜蜂莲花门店在上海浦东新区开业。2020年12月11日，临港新片区首家外资大卖场卜蜂莲花临港店开业。

一、20年发展，不断提升消费者购物体验

卜蜂莲花经过二十多年的不断发展，已成为中国最大的外资连锁零售企业之一，不仅致力于打造一流的购物环境，提升优良的服务品质，营造舒适和谐的购物氛围。同时，始终坚持销售性价比高、消费者信得过的优质产品，提升消费者购物体验的满意度。目前在中国，卜蜂莲花门店集大卖场、精品超市、正大优鲜店、便利店、O2O电商平台、母婴店等商业模式于一身，将传统零售模式与新业态相结合，为消费者提供休闲餐饮、流行品牌、生活服务等一站式全方位服务，利用自身优势部署采购团队入基地直采，各种绿色果蔬产品，源源进入城市，成为卜蜂莲花超市最具核心竞争力的商品，让消费者得到更多实惠。 

二、发挥自身优势，打通产供销渠道

易初莲花的母公司是正大，在上世纪八十年代末就在中国声名显赫的正大集团的主营业务在于农业。多年的在农业方面的浸淫，正大早已经打通的农业产品从种子、饲料到粮食与肉类品加工的任督二脉。所以她的自有品牌就是从粮食、食油和禽类、肉类、蛋类等生鲜食品入手。不只是进货价格便宜且质量有保障。也许正因如此，易初莲花在自有品牌上尝到甜头，并由扩展到食品、饮料，再发展到日用品乃至小家电，除了“易初莲花”为主外还有“泉信”“好脉”等自有品牌。而在食品饮料类加工企业的选择上尽量选择与正大集团有关联或业务往来的企业。如肉禽类商品就是由正大集团与北京合资公司大发正大有限公司自供。这样不仅保证了价格与质量，并且由于对母公司的业绩有所回报，而能得到集团的更大支持。 

三、保民生、稳物价，尽社会责任

公司秉承企业“利国、利民、利企业”的原则，积极回报社会，服务消费者。特别是在新冠疫情肆虐的特殊时期，作为保供企业的易初莲花，为了保民生、稳物价，没有退缩。下属各卜蜂莲花超市门店克服种种困难，仍然坚持开店迎客，竭尽全力保障菜肉蛋奶和防护物品等民生商品供应稳定，加强对生鲜商品的管控，确保食品安全，并向社会承诺不涨价。

关键时刻，卜蜂莲花不是为了销售数据的增长，更是体现了一份社会责任。除了积极保民生稳物价外，卜蜂莲花的社会公益也在行动，进行捐款捐物，支援湖北地区新冠肺炎防疫工作。

四、规范发卡，优质服务，放心消费

卜蜂莲花积极加入上海市单用途预付卡协会，为了更好地推进预付卡使用，公司制定了“卜蜂莲花单用途商业预付卡章程”，为每家门店提供具体操作指南，形成了较为规范的预付卡机制和措施。公司还根据《上海市单用途预付卡消费管理规定》的规范操作，按时向商务监管平台上报相关预付卡信息。鉴于规范的服务和良好的口碑，2022年1月，卜峰莲花获得2021金鼎杯上海市单用途预付卡“放心消费”引领企业的称号。

易初莲花将本着为消费者服务的经营理念，始终做好卜蜂莲花预付卡的各项推进工作。