2026第七届单用途预付卡“增信用、促消费”活动总结报告
为增强行业信用、促进市场消费,在上海市商务委员会的指导下,在浦发银行上海分行的大力支持下,作为2026年“五五购物节”系列活动之一,上海市单用途预付卡协会联合浦发银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等各大银行及保险机构、上海国际信托、中国银联、主要线上平台及百余家发卡企业,成功举办了第七届上海市单用途预付卡“增信用、促消费”活动。活动从2026年4月29日开始,到5月28日圆满落幕。期间,金融机构、平台企业与龙头发卡企业举办了超过200场形式多样的主题活动,参与范围广泛,宣传声势强劲,市场反馈热烈,在信用体系建设与消费潜力释放两方面均取得丰硕成果。
一、启动仪式
2026年4月29日下午,活动启动仪式在上海陆家嘴中心隆重举行。上海市商务委、市委金融办、市市场监管局、市高级法院、市检察院、市公安局、市体育局、市消保委、市大数据中心及各区商务主管部门等管理单位代表,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、浦发银行等12家存管银行,人保财险、太保财险、平安财险3大保险公司,上海国际信托、中国银联,以及小红书、抖音、美团、携程等平台,百联集团等发卡企业代表等150余家单位出席了启动仪式。活动通过协会官方平台进行全程线上直播,累计观看人次超过3.7万。
上海市商务委二级巡视员刘炜在致辞中充分肯定了协会连续七届举办“增信用、促消费”活动所取得的成效,强调持续深化预付卡信用治理、强化风险预警与防范、保障消费者资金安全是行业健康发展的核心。他对本届活动引入服务信托模式、创新资金管理机制表示高度认可,并对进一步发挥协会、金融机构、平台及企业多方合力,构建社会共治格局提出了期望。协会会长王晓琰代表主办单位、浦发银行上海分行见习副行长莫佳能代表本次活动联合主办和承办单位分别致辞,协会秘书长对活动“增信用”板块主要内容进行了发布。浦发银行、工行、农行、建行、中行及百联集团代表分别发布了参与“五五购物节”、开展促消费的重点活动安排。现场播放了2026年活动宣传片,该片在随后一个月内于本市各大商圈、社区及银行网点持续滚动播放。
二、持续开展单用途卡“增信用”系列宣传活动
1. 发布2026上海市单用途预付卡守信企业名单。 依据上海市单用途预付卡信用管理系统数据及综合调研评价,协会从商业百货、卖场超市、酒店、文旅、餐饮、美容养生等15个行业中,遴选并发布71家信用B级以上、具有行业代表性的发卡经营者作为“2026上海市单用途预付卡守信企业名单”,引导消费者“买预付卡,选信用好的发卡企业”。
2. 深化法规解读,发布合规与消费指引。 重点解读《上海市单用途预付消费卡管理规定》《上海市商务领域单用途预付消费卡管理实施办法》及《上海市商务领域单用途预付消费卡购卡合同示范文本》,制作并投放宣传视频、画册、展板,发布“发卡经营者合规经营10项基本要求”和“消费者购卡消费8点注意事项”。相关宣传材料在各发卡企业服务点、商圈社区电子屏及现场活动中广泛发放与播放,累计发放宣传折页3.5万份,为经营者划定合规红线,为消费者提供实用消费指南。
3. 创新资金管理模式,服务信托首批签约落地。 作为本届活动亮点之一,协会推动并举行了发卡企业预收资金管理服务信托首批企业签约仪式。上海国际信托与多家重点发卡企业现场签约,正式引入预付资金服务信托管理模式。这一创新机制为预付资金安全增设了新的“安全阀”,标志着上海在探索预付卡风险防控新模式上迈出关键一步,受到管理部门与市场主体的高度关注。
4. 持续推进“进商圈、进社区”法规宣传与信用亮牌行动。 活动期间:1)在全市16个主要商圈、50个社区持续播放宣传片,累计播放时长超过12万小时,市民受众超过80万人次;布置展板500块,张贴海报6500张,悬挂横幅300条。2)举办10场单用途预付卡法规宣讲活动、10场现场咨询活动,累计参与市民超过4000人次。3)在原有437家示范点基础上,新设100家常设宣传示范点,使全市法规常设宣传示范点总数达到537家,常态化开展消费者教育。4)通过各类活动发放《上海市单用途预付卡消费市民手册》3.5万册。5)持续开展“信用亮牌行动”,新发放信用铭牌2000块,全市信用铭牌总量达到1.71万块。活动期间,消费者通过随申办、协同监管平台、协会微信及信用铭牌等渠道查询发卡企业信用信息共计25.3万次,其中通过现场信用铭牌扫码查询7.2万次,同比明显提升。
三、举办一系列促消费活动
(一)银险信企合作促消费活动
12家存管银行、3大保险公司,上海国际信托以及中国银联,携手65家发卡企业推出系列优惠活动。浦发银行举办“惠支付 惠生活”活动,工行举办“工银爱购”活动,农行举办“浓情消费返现”活动,建行举办“优惠66、天天惠享生活”活动等,银联联合众多银行和发卡企业举办“锦绣中华、支付无忧”活动。各金融机构促消费形式多样,涵盖消费立减、刷卡返现、绑卡有礼、数字人民币红包、专属消费贷款优惠、购卡赠保险保障等,全面激发消费活力。据初步统计,活动期间各金融机构累计投入补贴资金超过2500万元,带动消费达到10.6亿元。
(二)平台与发卡企业联合促消费活动
小红书、抖音、美团、携程四大平台联合百余家发卡企业打造专属促消费活动,实现线上引流与线下消费深度融合。小红书平台联合大润发、美丽田园、途虎养车、必胜客等开展好物笔记重点推广;抖音联合呷哺呷哺、元祖、思妍丽等开展重点直播营销;美团平台联合赛百味、紫燕百味鸡、天好咖啡等开展美食折扣券集中营销;携程联合华住旗下酒店、嘉里酒店、香格里拉大酒店等推出会员专享超值特惠及套餐活动。据统计4大平台联合108家发卡企业1个月举办专属“促销费”活动168场,带动流量750万人次,线上直接销售额超过1.8亿元,带动线下销售超过3.1亿元。
(三)发卡企业联合促消费暨消费礼包大放送活动
百联集团打造“百联美好生活季——新动五五,趣逛百联”,新世界城举办“燃动55,嗨购无界”,大润发开展“好物全城配”,携程推出“携程卡有礼”,美丽田园、星巴克、途虎养车、M Stand、塔哈尔、星聚会、LILY商务时装、思妍丽等100多家预付卡行业龙头企业同步推出折扣、赠礼、套餐升级、会员特权等特色活动。同时,协会在百货、商超便利、文旅、酒店、品牌零售、家居、食品、餐饮、美容美发等15个细分行业组织50余家代表性发卡企业开展“增信用、促消费”专属消费礼包大放送活动,内容包括满额送消费券、新会员送券、特价活动、满额送礼、送服务等,涵盖消费者日常生活各个领域。活动期间,发卡企业累计送出消费礼包总金额超过5000万元,直接带动消费超过5亿元。
四、增信用、促消费,成果显著
据初步统计,活动期间12家存管银行及保险、信托机构联手65家发卡企业,在全市3800余家门店举办各类促消费活动85场次,参与活动人次超过42万,金融机构累计补贴金额达2500万元,带动销售10.6亿元。
小红书、抖音、美团、携程4大平台与108家发卡企业联合开展促消费活动168场,其中有35场活动每场达到10万级以上流量,带动总流量达到750万人次。线上直接销售额超过1.8亿元,带动线下销售超过3.1亿元。多个合作单品位列平台当月畅销榜单前列。
协会对132家参与活动的重点发卡企业统计显示,活动期间这些企业共举办各类促消费活动205场,参与消费者达89万人次,带动销售额8.2亿元。专属消费礼包活动直接带动消费超5亿元。
在金融赋能企业方面,工行、农行、中行、建行、交行等12家预付卡资金存管银行通过授信贷款等方式支持和赋能预付卡企业发展。据统计,2026年1-5月,12家存管银行对168家发卡企业新增或扩大授信额度达到310亿元,实际发放贷款72亿元,为企业经营提供了有力的资金支持。
活动期间,学习强国、人民网、上海商务、上海金融、上海电视台、东方卫视、中国新闻网、解放日报、澎湃新闻、文汇报、新民晚报、新闻晨报、青年报、劳动报、第一财经、国际金融报、上海证券报等30余家主流媒体对活动进行了超过80篇次的宣传报道。各参与金融机构、平台及企业通过官方微信、官网、APP等渠道的自主宣传更是高达400余篇次,形成了广泛的社会传播效应。
结论
在为期一个月的时间里,在市商务委等管理部门的指导下,由上海市单用途预付卡协会统一组织,通过法规深度解读、守信榜单发布、消费者购卡提示、行业标准宣贯、信用亮牌以及首创的预付资金服务信托签约等“增信用”组合拳,活动宣传覆盖本市数百万消费者和数千家发卡企业,各类主流及社会化媒体传播总量超过850篇次,有效提升了消费者购卡的风险防范意识,强化了发卡企业诚信合规经营理念,显著优化了预付卡行业的信用生态环境。
在“促消费”方面,12家银行、3家保险、1家信托、中国银联、4大平台与100多家重点发卡企业协同发力,推出首店新品体验、高端服务、品牌折扣、酒店套餐、消费礼包、满额赠礼、会员权益升级、银行卡特惠、数字人民币优惠等超过200场促消费活动,涵盖电商、百货、食品、酒店、餐饮、家居、美业、服装、养车等十多个民生行业,参与消费者达百万量级,整体直接带动消费超过28.7亿元,帮助发卡企业实现融资72亿元。本届活动不仅为2026年“五五购物节”增添了亮丽色彩,更以制度创新与市场活力双轮驱动,有力助推了上海国际消费中心城市的高质量建设。